Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du guide numérique « Self-Made Maths » proposé par Victor Witterkoer (ci-après « le Vendeur ») à tout acheteur particulier (ci-après « le Client »).
Article 2 — Produit
Le produit vendu est un guide numérique destiné à aider les élèves à préparer l'épreuve de mathématiques du baccalauréat. Il comprend des vidéos éducatives, des fiches de révision faites à la main pour chaque chapitre, ainsi qu'un générateur de questions automatique développé par IA. Le contenu est strictement personnel et non transférable.
Article 3 — Prix
Le prix du guide est de 10 € TTC. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais éventuels de paiement.
Article 4 — Commande et paiement
La commande se fait via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Vendeur n'a accès à aucune donnée bancaire du Client.
Article 5 — Livraison
Le guide est livré sous forme numérique, par e-mail, immédiatement après validation du paiement. Aucun envoi physique n'est effectué.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du Client. En validant sa commande, le Client accepte la mise à disposition immédiate du guide et renonce à son droit de rétractation.
Article 7 — Garantie « Satisfait ou remboursé »
Le Vendeur s'engage à rembourser intégralement le Client, sans limite de temps, si les deux conditions cumulatives suivantes sont réunies :
- Le Client apporte la preuve que les conseils, méthodes et exercices du guide ont été sérieusement appliqués (par exemple : fiches travaillées, exercices réalisés, générateur de questions utilisé régulièrement).
- La note obtenue par le Client à l'épreuve de mathématiques du baccalauréat est strictement inférieure à sa note de bac blanc (justificatif à fournir).
La demande de remboursement doit être adressée par e-mail à witterkoer.victor7@gmail.com, accompagnée des justificatifs, et sera traitée sous 14 jours.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Le guide est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, revente, diffusion ou partage, même partiel, est strictement interdit sans autorisation écrite du Vendeur.
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus par le Client à l'examen, ceux-ci dépendant de l'investissement personnel et du travail fourni par l'élève.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 11 — Contact
Pour toute question : witterkoer.victor7@gmail.com